道の駅　清流白川クオーレの里

オンライン予約

　

予約のご案内

●ご予約はオンラインをご利用ください
　現在、6か月先迄のご予約を承っております。
　こちらのサイトから宿泊施設毎のプランを選択しご予約ください。　

　　※全プラン紹介ページ
　　(電話予約は午前8時30分〜午後5時迄)

　■予約開始時期変更のお知らせ
　　５月現在、６ヶ月先の11月ご利用分までのご予約を承っております。
　　　６月以降、ご予約開始月は３ヶ月前からに変更になります。
　　　　●6月〜8月中　⇒　11月分までの受付
　　令和4年9月1日　午前0時〜(オンライン限定)　令和4年12月分のご予約開始
　　※電話予約は午前8時30分〜
　　※令和5年1月分以降の予約開始日はホームページにて順次、事前告知させていただきます。
　
　■ご予約時の注意事項
・同月中のご予約は1件までです。２件以上のご予約はすべて無効扱いとなります。
・複数施設をご予約の場合は、離れる場合があります。
・サイトまたは、宿泊棟�ｂﾌご指定は承れません。
・ご利用時の最大人数は20名様までとなります。
※予約者名を分けていただいていても、同一グループと判明した場合は、ご予約を無効とさせていただきます。20名様を超す団体利用は承っておりません。　
　■キャンセル待ちについて
・予約ページよりご希望のプラン・日程を確認いただきますと、空きの無い日程は［待］と表示されています。［待］をクリックして頂きますと、「キャンセル発生通知を登録する」の画面になりますので、案内通りにすすめて無料会員登録をしていただきますとキャンセル発生の通知を受けることができます。

チェックイン・チェックアウト

※１　宿泊者以外のお客様は、17時以降のご滞在は出来ません。
※２　チェックアウト後の滞在利用は別途受付が必要になります。
※注　チェックイン最終時刻17:00（全施設共通）＝要事前確認
※注　チェックイン前に、宿泊施設内に立ち入ることは出来ません。荷物のお預かりも受け付けて
　　　おりませんので、食材等お客様ご自身で管理ください。
※注　お部屋の準備が整い次第チェックインを開始いたしますが、お客様の都合による、アーリー
　　　チェックイン・レイトチェックアウトは受け付けておりません。

キャンセルポリシー　(キャンセル料金について)

■宿泊施設（コテージ・大正ロッジ・木づな・笹尾荘）のキャンセル料

• 2週間前までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 4〜13日前までのキャンセル・・・・・・5,000円
• 2〜3日前までのキャンセル・・・・・・基本料金半額
• 当日・前日のキャンセル・・・・・・・基本料金全額　

■宿泊施設（バンガロー・フリーテントサイト・オートキャンプサイト）のキャンセル料

• 前日までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 当日のキャンセル・・・予約施設の料金全額

■日帰り施設（バーベキューハウス）のキャンセル料

• 前日までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 当日のキャンセル・・・予約施設の料金全額

■バンガロー（10棟以上）のキャンセル料

• 1か月前までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 20日前〜1か月前までのキャンセル・・・バンガロー料金総額の３０％
• 10日前〜19日前までのキャンセル・・・バンガロー料金総額の７０％
• 当日〜9日前のキャンセル・・・・・・・バンガロー料金全額

※上記以外は当日キャンセルの場合、基本料金全額がキャンセル料となります。
※食材・食事のキャンセルについては、別途ご相談ください。
※台風等の気象条件により白川町での警報発令時は必要ありません。
※上記他、詳しくはお問い合わせください。

利用規約（必ずお読みください）

• ペットの同伴は禁止です。場内へは連れ込み出来ません。

• 音楽を流す（スマホ含む）行為は午後9時迄です。時間内であっても最小限の音量でお楽しみください。午後9時以降の音楽は禁止です。
• 直火は全施設内禁止です。必ず焚き火台やコンロを使用して下さい。
• 花火の使用は手持花火のみ利用可能です。 午後9時以降の花火は禁止です。
• 施設の消灯時間は午後10時となっています。（午後9時には消灯準備をしてください）
• 投光器など、眩しすぎる照明の利用はお控えください。
• 河川増水時は河川の利用を禁止します。
• すべての屋内は禁煙です。※タバコの販売はありません
• 敷地内では指定場所以外での食事・バーベキュー・テントの設営等は禁止です。
• キャンプエリア内へお車の乗り入れは出来ません。(コテージ・オートサイトを除く)
• 駐車中はお車のエンジンは必ず切ってください。
• カラオケ・発電機など騒音の出る機器の持込みは禁止です。
  （催事内容によって管理者が許可を出す場合もあります）
• 動画の撮影やドローンの使用は管理者の許可が必要となっております。
• ゴミ処理については必ず施設指定のゴミ袋(1枚100円)をご利用ください。キャンプエリア内ストックヤードにて処分可能です。
• 器物の損壊・破損については実費ご負担いただきます。
• マナーが守れず、他のお客様に迷惑となる行為や管理者の指示をお守りいただけないお客様については、ご退場いただきます。その際は返金いたしません。ペットの連れ込みは禁止です。(道の駅施設を除く)

FAQ　(よくあるお問い合わせ)

チェックイン前でも入場出来ますか？

必ずチェックイン開始時間以降でご来場ください。

バンガローとコテージの違いは何ですか？

クオーレの里ではキャンプエリア内にある、設備の整っていない簡素なタイプの建物を「バンガロー」と呼んでいます。対して「コテージ」はバス・トイレ・キッチンはもちろん寝具や電化製品などを備えた貸別荘タイプの建物を指しています。本格的アウトドア体験なら「バンガロー」、お手軽に雰囲気を楽しむのなら「コテージ」をおすすめします。