道の駅　清流白川クオーレの里

オンライン予約

　 ■予約可能なプランの一覧はこちら ↓
　　　　
■コテージ・バンガローは一部タイプのみオンライン予約可能です。

●令和4年4月以降の利用システムが変更になっています。詳しくはこちらをご確認ください

予約のご案内

予約方法　　電話「0574-72-2462」
　　　　　　ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ（0120-43-9002）
受付時間　　午前8時30分　〜　午後5時

予約開始日　ご利用予定月の半年前から

　　　　例：5月分の予約受付開始日　　11月1日(AM8:30)〜
　　　　　　7月分の予約受付開始日　　 1月4日(AM8:30)〜
　　　　　　8月分の予約受付開始日　　 2月1日(AM8:30)〜
■オンライン予約は随時公開となりますので、半年先のご予約はお電話にてお願いします

ご予約の流れについて

1. 予約状況確認
   (新ウインドウが開きます)

   主要施設について大まかな予約状況が確認出来ます。最新の情報や個々の施設の状況につきましてはご予約時にご確認ください。

2. 電話予約
   (0574-72-2462)

   ご予約希望の方はオンライン予約も可能です。予約公開されていない、期間・施設もありますので、詳しくはお電話にてご確認ください。※メール、FAXでのご予約は承っておりません。

3. 予約完了

   電話にて予約完了です。予約金は必要ありません。
   キャンセルについてはキャンセルポリシーをご参照ください。

4. 予約確認ハガキ
   (一部のお客様)

   注：コテージ・大正ロッジ・笹尾荘・をご予約のお客様のみ予約確認はがきを発送させていただきます。
   ※オンライン予約の方はハガキの代わりに「予約完了メール」が届きます。

5. ご　来　里
   (施設の利用)

   ご精算はチェックイン時にお願いします。フロントにてクレジットカードでのお支払いも可能です。

チェックイン・チェックアウト

※１　宿泊者以外のお客様は、17時以降のご滞在は出来ません。
※２　宿泊用テントはチェックアウト後に必ず撤去ください。
※注　チェックイン最終時刻17:00（全施設共通）＝要事前確認
※注　チェックイン前に、宿泊施設内に立ち入ることは出来ません。荷物のお預かりも受け付けて
　　　おりませんので、食材等お客様ご自身で管理ください。
※注　お部屋の準備が整い次第チェックインを開始いたしますが、お客様の都合による、アーリー
　　　チェックイン・レイトチェックアウトは受け付けておりません。

キャンセルポリシー　(キャンセル料金について)

■宿泊施設（コテージ・大正ロッジ・木づな・笹尾荘）のキャンセル料

• 2週間前までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 4〜13日前までのキャンセル・・・・・・5,000円
• 2〜3日前までのキャンセル・・・・・・基本料金半額
• 当日・前日のキャンセル・・・・・・・基本料金全額　

■宿泊施設（バンガロー・フリーテントサイト・オートキャンプサイト）のキャンセル料

• 前日までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 当日のキャンセル・・・予約施設の料金全額

■日帰り施設（バーベキューハウス）のキャンセル料

• 前日までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 当日のキャンセル・・・予約施設の料金全額

■バンガロー（10棟以上）のキャンセル料

• 1か月前までのキャンセル・・・・・・・無　料
• 20日前〜1か月前までのキャンセル・・・バンガロー料金総額の３０％
• 10日前〜19日前までのキャンセル・・・バンガロー料金総額の７０％
• 当日〜9日前のキャンセル・・・・・・・バンガロー料金全額

※上記以外は当日キャンセルの場合、基本料金全額がキャンセル料となります。
※食材・食事のキャンセルについては、別途ご相談ください。
※台風等の気象条件により白川町での警報発令時は必要ありません。
※上記他、詳しくはお問い合わせください。

利用規約（必ずお読みください）

• ペットの連れ込みは禁止です。(道の駅施設を除く)
• 直火禁止（全施設内）⇒　たき火は必ず焚き火台を使用して下さい。
• 屋内禁煙（建物内は全棟・全室禁煙）※タバコの販売はありません
• 花火の使用は手持花火のみ利用可能です。 午後9時以降は禁止です。
• 施設の消灯時間は午後10時となっています。午後10時以降の活動は自粛ください。
• 敷地内では指定場所以外での食事・バーベキュー・テントの設営等は禁止です。
• カラオケ・発電機など騒音の出る機器の持込みは禁止です。
  （催事内容によって管理者が許可を出す場合もあります）
• ゴミ処理については必ず施設指定のゴミ袋(1枚100円)をご利用ください。キャンプエリア内ストックヤードにて処分可能です。
• 器物の損壊・破損については実費ご負担いただきます。
• マナーが守れず、他のお客様に迷惑となる行為について、管理者の指示をお守りいただけないお客様については、ご退場いただきます。その際の返金は致しません。

FAQ　(よくあるお問い合わせ)

日帰りでも利用出来ますか？

はい。マス釣り場「アクア・パルコ」や「芝生の広場」をはじめ、バーベキューや水遊びだけでもお気軽にご利用いただけます。

チェックイン前でも入場出来ますか？

入場受付は朝の8時30分より行っております。チェックイン前の時間でも宿泊予定施設以外のご利用は可能です。詳しくは予約時にご確認ください。

バンガローとコテージの違いは何ですか？

クオーレの里ではキャンプエリア内にある、設備の整っていない簡素なタイプの建物を「バンガロー」と呼んでいます。対して「コテージ」はバス・トイレ・キッチンはもちろん寝具や電化製品などを備えた貸別荘タイプの建物を指しています。本格的アウトドア体験なら「バンガロー」、お手軽に雰囲気を楽しむのなら「コテージ」をおすすめします。